インテルベース

M-シリーズ

推奨外部ドライブ

: https://www.amazon.com/SSK-Thunderbolt-Transfer-Android-Tablets/dp/B0BFH8WDG2

インターネット接続（USB-Ethernetアダプターの使用を推奨）
​
​注意 - イーサネットがなく、Wi-Fiで接続する必要がある場合は、以下の手順を実行してください。

Phonecheck Mac Diagnosticsアプリを終了してください。

MacBookをWi-Fiに接続し、設定を保存してください。

Phonecheck Mac Diagnosticsアプリを再度開いてください。

ミニマムモデル要件

ミニマムモデル要件

ミニマムモデル要件

macOS Catalina

macOS Ventura (2016 または最新機種)

macOS Sonoma (MacBook 2018 から最新機種）

macOS Ventura

macOS Sonoma

macOS Sequoia

macOS Big Sur (MacBook M1)

macOS Monterey (Mac Mini M1)

Dymo Printer

Zebra Printer

Dymo 2x4 Label

Zebra 4x2 Label

MacBook Model Year Lower 2012

Mac mini

Mac Studio

Mac Pro

テスト対象のMacBook

64GBのUSB 3.0ドライブ（SSD推奨）

インターネット接続（USB-イーサネットアダプタ推奨）

Mac診断テストを開始するには、まずステーションユーザーを作成してください。

ステーションユーザーのログイン情報がない場合は、サポートに連絡してください。

このユーザーは、MacBookの診断を実施するための専用アカウントとして使用されます。

もしテスターが既にPhonecheckのステーションユーザーを持っている場合、そのユーザーを使用してテストを行うことができます。

次に、集中ステーションでPhoneCheck Clonerアプリケーションを開き、USBに書き込みを行います。

このUSBには、テストに必要なOSとMac診断アプリケーションが含まれます。

PhoneCheck Clonerの使用方法に関する詳細な手順については、このセクションを参照してください。

EthernetケーブルをMacBookまたはUSB-イーサネットアダプタに接続してください。

注意

もしイーサネットが利用できず、WiFiを使って接続する場合は、次の手順を実行してください：

CatalinaおよびVentura OSのパスワード：1234

USBを作成した後、テスト用MacBookに持って行き、外部ドライブからOSを開きます。

もしMacがT2ロックされていて、外部ドライブからOSを起動する際に問題が発生した場合は、提供された指示に従ってください。

ユーザーがMac診断アプリケーションを正常にロードしたら、テストプロセスを開始できます。

テスト手順に関する詳細な指示と情報は、提供されたドキュメントに記載されています。

同じマスターに接続されたすべてのMacBookは、Macポータルに表示されます。

このポータルは、Mac診断でアクセスでき、診断中のMacBookの概要を提供します。

Macポータルに関する詳細な手順については、このセクションに進んでください。

テスト中に収集されたデータは、Phonecheck Cloudにあるクラウドダッシュボードに同期されます。

この集中型ダッシュボードでは、診断結果とステータスの包括的な表示を提供します。

Cloud DBに関する詳細な手順については、このセクションに進んでください。

USBドライブをコンピュータに接続します。容量は64GB以上（推奨：SSD）

USBドライブのポート番号を取得します。

認証のための正しいユーザー名とパスワードを準備します。

Phonecheck USB Clonerは、USBハードドライブがAPFS（Apple File System）フォーマットでフォーマットされていることを要求します。もしUSBドライブがPhonecheck USB Clonerで認識されない場合は、以下の指示に従って正しくフォーマットされているか確認してください。

ブータブルOSがインストールされた外部ハードドライブがMacに接続されていることを確認してください。

画面の左上隅にあるAppleロゴをクリックします。

「再起動」を選択します。

IntelベースのMacBookの場合、起動音が鳴ったらすぐにキーボードのOptionキーを押し続けます。

Apple Siliconチップ搭載のMacBookの場合、起動音が鳴ったらすぐにキーボードの電源ボタンを押し続けます。

利用可能な起動可能なデバイスのリストが表示されます。矢印キーを使って外部ハードドライブを選択し、Enterキーを押してそこから起動します。
（必ず外部ドライブから起動してください）
（内部ドライブから起動しないでください）

提案されたソリューションには、ポータルおよび診断アプリの変更が必要です。

ポータルの一般設定からユーザーが設定できる「倉庫によるグループ化」オプションを追加する予定です。

グループオプションが設定されると、ユーザーはMacBookポータルのメインページからドロップダウンを使用してグループを選択します。

デスクトップアプリのユーザーは、デバイスデータをそのグループのビューに送信するためにグループを選択します。

グループ別にポータルを表示する際、ユーザーは同じグループに一致する接続されたデバイスのみを見ることができます。

倉庫ごとのユーザー権限を設定する

倉庫/グループごとの取引履歴を表示する

MacDiagアプリは、グループのリストを取得するために設定APIを呼び出します。

グループが利用可能な場合、アプリにすべてのグループが表示されたドロップダウンが表示されます。

ユーザーはテストを開始する前に、1つのグループを選択する必要があります。

選択されたグループはアプリの設定ファイルに保存されます。

ユーザーに保存されたグループがある場合、そのグループが表示されますが、ユーザーは変更することができます。
​

Webカメラ

ディスプレイ

カスタムグレード（A、B、C、Dなど）
​

ショップフロアグレード（グレーディングの質問とルーティング）

グレードテストはテストリストの最後に表示されます。これは次のことを意味します

テスト結果画面には、次のいずれかの復元ステータスが表示されます：

ユーザーは復元プロセスが完了するまで待つことができます。

ユーザーは安全にアプリケーションを閉じることができます。

Macの電源を切ります。

USBドライブを取り外します。

MACポータルに入る前に、以下のURLにアクセスしてログインする必要があります：Mac診断

ログインには、Phonecheck MasterまたはSubmasterの認証情報を使用してください。

ユーザーがPhonecheckのカスタムOSと診断アプリでMacBookを起動すると、デバイスはポータルに表示され、コンピュータに接続されたUSBドライブに関連付けられたポートに表示されます。

ポート番号は、MacBookが接続されて処理中のポート番号を表示します。
​

ポート番号は、デバイスの詳細モデルの左上隅に表示されます。

(チェックマーク) ウェブカメラ: 合格

(X) キーボード: 不合格

(○) スピーカー & マイク: 保留

このセクションは、デバイス詳細モデルのデバイス情報セクションの下に表示され、消去情報が含まれます。

設定ページは、Macポータルのカスタマイズ用です。

設定ページは2つのタブで構成されています：

「一般」タブは「一般設定」で構成されており、現在は以下の項目が含まれています：

「プリンター」タブはプリンター設定で構成されています。

プリンター設定は2つのセクションで構成されています。

対応プリンターメーカーの選択
これはドロップダウンメニューで、使用するプリンター（例：DymoプリンターやZebraプリンター）を選択できます。

自動ラベル印刷

このセクションは3つのオプションで構成されています。

印刷ボタン

情報ボタン

MacBookの詳細情報が記載されたラベルは、印刷ボタンを選択するか、デバイス詳細モーダルから簡単に印刷できます。

デバイス詳細モーダルから印刷するには、「i」ボタンをクリックし、印刷オプションを選択します。

スムーズに印刷を行うためには、プリンターがシステムに正しく接続されていることを確認することが重要です。

Dymoプリンター
　対応ラベルサイズ：Dymo 4×2 ラベル

Zebra ZTC GK420t
　対応ラベルサイズ：Zebra 4×2 ラベル

Brotherプリンター

　対応ラベルさいうz：Brother 4 x 2 ラベル

Win: https://download.dymo.com/dymo/Software/Win/DCDSetup1.4.5.1.exe

Mac: DYMO Connect For Desktop V1.4.4 For MacOS 11 Big Sur https://download.dymo.com/dymo/Software/Mac/DCDMac1.4.4.18.pkg

Mac: DYMO Connect For Desktop V1.4.4 For MacOS 12 Monterey https://download.dymo.com/dymo/Software/Mac/DCDMac1.4.4.18.pkg

Zebra Browser print SDK would be installed on the device

Zebra understands ZPL (Zebra programming language) syntax when printing the labels. We have to convert our label data into ZPL and then provide that to the zebra printer

Specifications

Browser Print supports the following Zebra printers:

Serial number and serial number barcode

Model

Wipe Status

Battery Health

Grade

Location No.

Operator

Functionality

Keyboard

Color

Storage

Finish Date/Time

Mac Cloud DBビューにアクセスするには、URLを開いてください。: Phonecheck Cloud

ログインするには、PhoneCheck クラウドの認証情報を使用し、サイドバーから「Macデバイス」タブをクリックしてください。

Activate the Enter a date range filter by navigating to the Date Filter dropdown.

To access this feature, click on the dropdown and scroll to the end, where you'll find the option for Custom Date Range.

Once selected, the Enter a date range filter becomes enabled.

Click on it to open the calendar, allowing you to choose a specific date or date range.

The data will then be automatically adjusted and displayed based on the applied filter.

Utilize the search filter on the Mac Cloud DB View page to locate specific records within the displayed data.

Input any value into the search device input box, and upon completion, the system will automatically initiate a search within the displayed data, retrieving the relevant record.

The Select View filter is a customized date or date range filter that has been previously saved using the save button.

To use this feature, click on the Select View filter dropdown, choose an option from the list, and the filter will be automatically applied.

The system automatically sets it to the Default filter if the user doesn't select any filter.

This button is for saving the custom date range filter for future use.

First, apply the custom date range explained above in the Enter a date range filter section. Then click on the save button. A pop-up will be populated with the title Save current filter state and an input field where we can give this filter a customized name. Then click the save button, which will save the customized filter.

This will add the new option at the top of the Select Filter dropdown list.

This is a Custom filter edit and rename button.

This button has three main purposes: to change the orientation of the display data table columns and to rename the selected custom filter.

To utilize it, click on the settings button. A new popup window will open, containing three sections: visible columns, hidden columns, and Filter’s Rename.

The displayed data table columns will be shown in the Visible Columns section, and hidden columns will be shown in the Hidden Columns section.

The save button at the bottom of the popup window will update the selected custom filter with new changes.

The Delete button at the bottom of the popup window will delete the selected custom filter.

The Cancel button at the bottom of the popup window will close the popup window without any changes.

When the default filter is selected, the Save and Cancel buttons will appear in the popup window.

When the Custom filter is selected, the Delete, Cancel, and Save buttons will show in the popup window.

In this feature, we can change the order of the data table columns.

For utilization, open the setting, then drag up or down any column available in the visible columns list. Once you have reordered the columns, click the save button, and the columns in the data table will be reordered.

In this feature, we can hide/unhide data table columns.

For utilization, open the setting, then drag any column from the Visible Columns section to the Hidden Columns section and vice versa.

Once you are done, click the save button. The columns in the data table will be Hidden or Unhide according to your settings.

The user should first collect the log file if an issue is reported. This will help the development team diagnose the issue.

The Phonecheck development team will need a video that shows how the issue is reproduced to understand its cause fully.

Also, any pictures, serials, or other device information will help development in the investigation.

This will be present in the system from where the user is burning the USB. The system will create log files storing essential information, aiding in diagnosing issues and identifying patterns.

Open Finder → select Go To and enter the path for the PhoneCheck USB Cloner Logs: ~/Library/Application\ Support/PhonecheckCloner

An alternative method is to open Terminal on the computer and type: Open ~/Library/Application\ Support/PhonecheckCloner

Look for any log files that match the current file structure: ~/Library/Application\ Support/cloner/cloner_{current_date}.log

We store a maximum of 30 days of logs.

On the upper left-hand corner of the MacCheck Diagnostic application, there will be a "Send Logs" Button.

Select that button and provide the following details to Customer Support